AVISO AL PÚBLICO EN GENERAL

s del conocimiento de los usuarios del sistema electrónico de acceso a la información pública denominado "INFOMEX-Veracruz", y de la ciudadanía en general, que éste ha estado presentando fallas en su operación, lo que obligó al Consejo General del Instituto Veracruzano de Acceso a la Información a tomar la decisión de inhabilitar el sistema por unos días, para no causarle a los usuarios un daño mayor, toda vez que los plazos y términos de las solicitudes de acceso a la información y los recursos de revisión que se encuentran en trámite al estar en curso, se vencerían sin que se pudiera acceder al citado sistema.

Esto se debe a que "... se está presentando un fallo en la consulta referenciada a la base de datos durante el proceso de búsqueda de subprocesos en calidad de pendientes para los usuarios del mismo, derivado posiblemente de una saturación en su base de datos o de un error de conexión con la misma."

Lo anterior fue informado por el Responsable de la Oficina de INFOMEX del Instituto, el I.S.C. FERNANDO RIVERA PELAYO, mismo que indica que en estos últimos días ha estado trabajando conjuntamente con el equipo de especialistas del IFAI y realizando pruebas paralelamente a los distintos componentes del sistema, avanzando gradualmente en la revisión de los módulos y sus respectivas referencias internas, para que de este modo se esté en condiciones de reactivar el servicio del sistema lo antes posible.

Es importante comunicar esta situación al público en general, para que conozcan las causas exactas de este fallo, y evitar que se preste a confusión la falta de operación temporal del INFOMEX-Veracruz.

Agradecemos su comprensión al respecto y se está trabajando para solucionar a la brevedad esta anomalía.

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